Bankalardan yeni karar geldi! Bu haber müşterileri üzecek: 10 bin TL sınırı devrede!

Banka şubelerinde yeni bir dönem başladı ve bazı bankalar bu konuda adım atmaya başladı. Ziraat Bankası eski genel müdür yardımcısı Şenol Babuşcu, banka şubelerindeki bu değişimi duyurdu. Artık banka şubelerinde 10 bin TL sınırı uygulanacak. Babuşcu, bu yeni dönemi sosyal medya üzerinden açıkladı. İşte detaylar...

BANKA ŞUBELERİNDE YENİ DÖNEM

Eski Ziraat Bankası genel müdür yardımcısı Şenol Babuşcu, bankaların yeni bir döneme geçtiğini ve birçok bankanın 10 bin liranın altındaki işlemleri gişeden yapmayı yasakladığını duyurdu. Bankalar, bu işlemleri ATM'ler gibi diğer kanallara yönlendirme stratejisi benimsemiş durumda. Babuşcu'nun açıklamalarına göre, bazı bankalar 10 bin TL'nin altındaki para çekme, yatırma, fatura ödeme, EFT gibi işlemleri artık gişeden yapılmasını yasakladı.

Bu kararın ardından kullanıcılar da görüşlerini dile getirdi. Bazı kullanıcılar banka şubelerinde yaşadıkları deneyimleri paylaşırken, bazıları bu yasağın mantığını anlayamadıklarını belirtti.

Örneğin, @Halkbank Suadiye şubesine gelen bir kullanıcı, sadece 10 bin TL çekmek için bile günler öncesinden talimat verilmesi gerektiğini söyleyerek ATM limitinin zaten 5 bin olduğunu, acil durumlarda dahi yardımcı olunmadığını paylaştı. Benzer şekilde, bir başka kullanıcı da hesabından 5 bin TL çektiğini ancak paranın ödenmediğini ve 10 gün sonra iade edildiğini aktardı.

Yorumlardan anlaşıldığı üzere, banka şubelerindeki bu sınırlama ve yaklaşım birçok kişi tarafından anlaşılmaz ve rahatsız edici bulunmuş. Bu tür uygulamaların bankaların hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından tartışmalara neden olduğu görülüyor.