Meta, Facebook ve Instagram hesaplarını ele geçiren personeli kovdu: Rapor

Meta'nın geçen yıl Facebook ve Instagram hesaplarını ele geçirdikleri için iki düzineden fazla çalışanı kovduğu veya disiplin cezası verdiği bildirildi.

The Wall Street Journal'a göre, bazı suçlular Meta'nın hesap kurtarma yazılımı "Oops"u kullandı ve hatta erişim arayanlardan binlerce dolar rüşvet aldı.

İşten çıkarılanlardan bazıları, Meta tesislerinde güvenlik görevlisi olarak çalışan ve hesaplarında sorun yaşayan kullanıcılara yardım etmeleri için şirketin dahili sistemine erişim verilen yüklenicilerdi.

Meta sözcüsü Andy Stone, "Dolandırıcılık hizmetleri satan kişiler, bizimki de dahil olmak üzere her zaman çevrimiçi platformları hedefliyor ve taktiklerini sektörde yaygın olarak kullanılan tespit yöntemlerine göre uyarlıyor" dedi.

Şirket, bu tür planlara karışanlara karşı gerekli önlemleri almaya devam edecek" dedi.

Rapora göre, insanlar hesaplarına erişimi kaybettiklerinde, hesaplarını sıfırlamak için sık sık otomatikleştirilmiş prosedürleri deniyorlar veya Meta'daki biriyle telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorlar ki bu rapora göre, birçok kullanıcının sıklıkla başarısız olduğunu bildiriyor.

Bu kişilerden bazıları, Oops kanalı aracılığıyla bir form doldurarak Meta personeli ve taşeronlardan yardım alabilmiştir.

Raporda, Çevrimiçi İşlemlerin kısaltması olan Oops'un kullanımının, arkadaşlar, aile, iş ortakları ve tanınmış kişiler gibi özel durumlarla sınırlı olması amaçlanmasına rağmen, çalışan sayısıyla birlikte arttığı belirtildi.

Rapora göre, kanal 2017'de 22.000 görevden 2020'de yaklaşık 50.270 göreve hizmet verdi.